「サイトが古くなってきた」「問い合わせが来ない」と感じて、リニューアルを考える会社は多いと思います。ただ、準備をせずに作り直すと、公開後に検索からのアクセスが減ってしまうこともあります。この記事では、リニューアルを考えるタイミングの目安と、進め方、失敗しないための準備を説明します。
リニューアルを考えるタイミング
ホームページのリニューアルは、「何年たったら」と決まっているものではありません。次のような状態になっていれば、見直しを考える時期です。
- スマートフォンで見づらい 文字が小さい、ボタンが押しにくい、横にはみ出すなど。いまは、スマートフォンから見る人が多数を占めるサイトも珍しくありません。
- 自分たちで更新できない お知らせや実績を載せるたびに制作会社に頼む必要があり、情報が古いまま止まっている。
- 事業の内容と合っていない サービスや料金、会社の強みが変わったのに、サイトが昔のままになっている。
- 問い合わせが来ない アクセスはあるのに、問い合わせや資料請求につながっていない。
- システムが古い WordPressやプラグインが長く更新されておらず、セキュリティの面で不安がある。SSL（https）に対応していない。
見た目が古いことだけが理由なら、全面的に作り直さなくても、一部の改修で済む場合もあります。何に困っているのかを先にはっきりさせることが、リニューアルの第一歩です。
リニューアルの進め方
- 今のサイトの状態を調べる どのページがよく見られているか、どの検索キーワードで来ているか、問い合わせはどのページから来ているかを、Googleアナリティクスやサーチコンソールで確認します。
- 目的と目標を決める 「問い合わせを増やす」「採用の応募を増やす」「更新を自社でできるようにする」など、何のために作り直すのかを決め、できれば数字の目標も置きます。
- 残すページと捨てるページを分ける アクセスや問い合わせのあるページは、URLや内容をできるだけ引き継ぎます。役目を終えたページは整理します。
- 構成と原稿を作る 新しいページの一覧と、各ページに載せる内容を決めます。デザインより先に、何を伝えるかを固めます。
- デザインと制作 スマートフォンでの見え方を中心に、デザインとコーディングを進めます。
- 公開前の確認と、URLの引き継ぎ 表示の崩れ、フォームの送信、旧URLからの転送などを確認してから公開します。
- 公開後の確認と改善 アクセスや検索順位、問い合わせの数を見ながら、手直しを続けます。
失敗しないための準備
検索からの流入を落とさない
リニューアルでよくある失敗が、公開後に検索からのアクセスが大きく減ってしまうことです。原因の多くは、ページのURLが変わったのに転送の設定をしていない、評価されていたページの内容を削ってしまった、のどちらかです。
- URLが変わるページは、旧URLから新URLへ「301リダイレクト」を設定する
- 検索から人が来ているページは、内容を減らさずに引き継ぐ
- ページのタイトルと説明文（description）を、ページごとに付け直す
- 公開後、サーチコンソールで新しいサイトマップを送信し、エラーが出ていないか確認する
ドメインやサーバーの管理者を確認する
ドメインやサーバーの契約が、以前の制作会社や辞めた担当者の名義のままになっていることがあります。リニューアルの前に、誰がどのアカウントを持っているかを確認しておくと、切り替えの段階で慌てずに済みます。
原稿と写真の準備を早めに始める
制作が遅れる原因の多くは、原稿や写真の準備です。サービスの説明、会社の強み、実績、代表のあいさつ、社員やお店の写真など、自社で用意するものを早めに洗い出しておきます。
公開後に誰が更新するかを決める
更新できる仕組みを作っても、担当者が決まっていなければ、また情報が古くなります。お知らせや実績を、誰が、どのくらいの頻度で載せるかまで決めておきます。
AI検索に向けて、いま入れておきたいこと
最近は、ChatGPTやGoogleの「AIによる概要」などで会社やサービスを調べる人も増えています。リニューアルは、AIに正しく読み取られるサイトに整えるよい機会です。
- 会社概要に、会社名・所在地・代表者・設立・事業内容を、文章と表ではっきり書く
- サービスごとにページを分け、内容・料金・対応地域・流れを書く
- よくある質問のページを作り、短く言い切る形で答える
- 会社情報やFAQを、構造化データ（JSON-LD）でも記述する
考え方はLLMO対策とは？ AIO・SEOとの違いと、自社サイトで今日からできることで説明しています。
費用と期間の目安
費用は、ページ数、デザインの作り込み、更新の仕組み（WordPressなど）、原稿をどこまで任せるかで大きく変わります。期間は、10ページ前後のコーポレートサイトで2〜3か月ほどが一つの目安です。原稿や写真の準備、社内での確認に時間がかかると、そのぶん延びます。
見積りの内訳と、費用を抑える方法はホームページ制作の費用はどう決まる？にまとめています。
まとめ
ホームページのリニューアルは、見た目を新しくすることより、今のサイトで困っていることを解決するために行います。今のサイトの状態を調べ、目的を決め、残すページと捨てるページを分けてから進めてください。URLの転送や評価されているページの引き継ぎ、ドメインやサーバーの管理者の確認、公開後の更新担当まで決めておけば、リニューアルで失敗する可能性を大きく減らせます。
よくある質問
Q.01ホームページは何年ごとにリニューアルすべきですか？
決まった年数はありません。スマートフォンで見づらい、自社で更新できない、事業の内容と合っていない、問い合わせが来ない、システムが古いといった状態になっていれば、見直しを考える時期です。
Q.02リニューアルすると検索順位は下がりますか？
準備をすれば大きく下がることは防げます。URLが変わるページには301リダイレクトを設定し、検索から人が来ているページの内容を引き継ぎ、公開後にサーチコンソールで新しいサイトマップを送信してください。
Q.03リニューアルにはどのくらいの期間がかかりますか？
10ページ前後のコーポレートサイトで2〜3か月ほどが一つの目安です。原稿や写真の準備、社内での確認に時間がかかると、そのぶん延びます。